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敦化市紀委監委把黨史學習教育成效轉化成解民憂的實際行動

三舉措為信訪群眾辦實事

2021-05-28 08:46:21來源:延邊新聞網

本報訊(記者 邢玉才)敦化市紀委監委把黨史學習教育成效轉化成解民憂、消民困、促發展的實際行動,通過三項工作舉措,提升群眾信訪案件辦理質效。

“兩把尺子”用起來。準確運用黨紀國法“兩把尺子”研判信訪案件問題性質,準確區分業務內外事項,精準判斷問題類別,尤其是對涉及民憂民困民生的信訪舉報案件,做到及時登記、及時呈閱,力爭做到及時反饋、及時查辦、及時歸檔。

“為民解憂”動起來。立足為民服務熱心、誠心、細心、用心,做到認真傾聽、細心觀察,及時了解相關細節,捕捉問題關鍵,現場答復疏導,確保及時掌握群眾關注的問題,及時傾聽群眾的心聲、及時解決群眾的困難、及時對群眾進行法律普及和思想疏通工作,必要時協調相關部門妥善解決群眾關注的問題,確保“民聲”件件有回音、“民訴”件件有處理,為群眾解難題辦實事。今年4月以來,敦化市紀委監委已完成業務范圍外協調督辦案件29件。

“精準跟蹤”跑起來。大力開展信訪舉報突出問題集中治理工作,重點對多年、多層、多頭且涉及群眾反映強烈、損害群眾利益的“急難愁盼”突出問題,加大交辦、快辦、督辦力度,確保線索及時流轉、問題盡快辦結、群眾關切及時回應。截至目前,該市紀委監委已查辦及化解“三多”積案4件。

責任編輯:齊艷紅
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